Prêtable
Titre : | Data mining et scoring : Bases de données et gestion de la relation client |
Auteurs : | Stéphane Tufféry |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris [France] : Dunod, 2002 |
Collection : | INFOPRO(Serie : Traitement des données) |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-006527-1 |
Format : | XIII-311p. / couv. ill. en coul. / 24 cm. |
Langues: | Français |
Langues originales: | Français |
Index. décimale : | 005.75 (Catégories particulières de fichiers et de base de données) |
Catégories : | |
Mots-clés: | Exploration de données ; Méthode des scores. |
Résumé : |
Le data mining recouvre l'ensemble des techniques d'analyse de données pour l'étude de très grandes bases, dans le but d'en extraire des informations pertinentes. Ce livre explique les principes méthodologiques, les techniques statistiques ainsi que les algorithmes de calcul qu'il faut mettre en oeuvre dans de telles études. Une attention particulière est portée au scoring, technique prédictive qui reste l'application la plus courante du data mining dans le secteur tertiaire. Les techniques descriptives, qui vont de l'analyse du panier de la ménagère à la segmentation de la clientèle, sont également décrites en détail. Une présentation rapide du text mining et du web mining complète le sujet. Une annexe de calcul statistique et une annexe juridique complètent l'information du lecteur. L'ouvrage se termine par une étude de cas sur un score d'appétence.
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Note de contenu : |
Sommaire :
Chapitre 1: Panorama du data mining. Chapitre 2: Le déroulement d'une étude de data mining. Chapitre 3: L'utilisation des données. Chapitre 4: Les principales techniques. Chapitre 5: Une application du data mining : le scoring. Chapitre 6: Les facteurs de succès. Chapitre 7: Les logiciels de data mining. Chapitre 8: Le text mining. Chapitre 9: Le web mining. Chapitre 10: Etude de cas. |
Exemplaires (2)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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F8/1453 | Livre | Bibliothèque de la Faculté de Technologie | Salle des livres | Disponible |
F8/58 | Livre | Bibliothèque de la Faculté de Technologie | Salle des livres | Disponible |